UBAT MUJARAB DI PEOPLE CONNECT

Minggu lalu sebuah konglomerat media mengadakan majlis Iftar untuk seluruh warga kerjanya dan meraikan anak-anak yatim. Tanpa diduga kakitangan sebuah jabatan kecil dalam rangkaian syarikat itu terhalang untuk menikmati juadah berbuka.

Mereka tidak berkesempatan untuk bersama-sama memenuhi meja jamuan kerana kekangan kerja. Namun pihak penganjur ada menyediakan sajian buffet untuk mereka yang sedang bertugas. Bagaimanapun entah di mana silapnya, kakitangan jabatan kecil itu dihalang untuk mengambil juadah buffet itu kerana kononnya untuk warga kerja jabatan yang sudah ‘establish’.

Kerana rasa terkilan beberapa kakitangan jabatan kecil itu meluahkan rasa hati melalui kemudahan interaktif dalam intranet yang baru diperbaharui dan diberi nilai tambah. Kesannya amat menakjubkan. Pihak pengurusan tingggi mengesan kepincangan majlis itu.

Namun apa yang dikesali beberapa komen di dalam sistem itu oleh kakitangan jabatan kecil berkenaan dipadamkan. Sebaliknya apa yang muncul mengantikan komen berkenaan adalah puji-pujian dan ucapan tahniah di atas penganjuran majlis iftar itu.

Kemudahan interaktif berkenaan sebenarnya alat yang amat berkesan bagi pengurusan atasan memantau kepincangan pentadbiran terutamanya jabatan yang berasaskan perkhidmatan. Komen-komen yang berterus terang tanpa mengira batas dan peringkat jawatan memudahkan pengurusan atasan bertindak segera tanpa kekangan birokrasi.

Kaedah itu jugalah yang dilakukan oleh Perdana Menteri, Datuk Seri Mohd Najib Tun Razak dan beberapa menterinya dalam menyelami isi hati rakyat terhadap pentadbirannya. Blog, facebook dan twitter kini sudah tidak asing lagi bagi Perdana Menteri menyalur maklumat dan menerima tindak balas daripada rakyat.

Dalam konteks syarikat, amalan itu seharusnya tidak disekat walaupun didakwa ada alternatif lain untuk menyelesaikan masalah. Ini kerana kemudahan itu sudah tersedia untuk warga kerjanya berinteraktif dan memberi pandangan.

Yang benar tetap benar, yang salah tetap salah. Jadi jangan diselindung dan diselewengkan, kerana selepas ini mungkin ada lagi komen yang pahit tetapi mujarab oleh kakitangan terhadap pihak pengurusan bagi memperbaiki mutu kerja dan perkhidmatan.

RAMADAN YANG SIBUK, PERLU DIMANFAATKAN SEPENUHNYA

Ramadan sudah 10 hari berlalu. Hajat untuk bersama-sama bertarawih di masjid dengan jemaah khariah hanya mampu dilakukan dua kali sahaja setakat ini. Selain itu masa dihabiskan di tempat kerja, memenuhi jemputan Iftar daripada korporat dan kementerian serta agensi kerajaan dan swasta lain. Nasib baik ada waktu untuk bertemu rakan khariah ketika solat subuh.

Hari ini walaupun mengambil cuti tetapi masih tidak berkesempatan berbuka di masjid dan berterawih bersama. Saya meminta isteri untuk mewakilkan saya hadir majlis Iftar di masjid Al-Husna Pusat Bandar Puchong. Ini kerana saya perlu memenuhi undangan untuk berbuka, membaca surah Yassin, solat hajat dan menyempurnakan solat Isya dan sunat terawih di sekolah anak di Sungai Merab. Majlis diadakan sempena peperiksaan SPM dan PMR yang akan menjelang tiba selepas hari raya.

Semalam ketika bermesyuarat saya mendapat sms menyatakan sepupu saya yang bersebelahan rumah di kampung kembali ke rahmatulah. Mohd Anas Zabidi sudah lama sakit dan sering keluar masuk hospital. Allahyarham yang bertugas sebagai Pengarah MIDA Kedah/Perlis terpaksa kembali ke Kuala Lumpur untuk menerima rawatan rapi. Beliau akhirnya memenuhi panggilan Ilahi mengikuti ayahnya dan adiknya Farhan yang lama pergi. Jenazah dimandikan di surau Taman Keramat Permai dan disolatkan selepas zuhur.

Abang Zahid yang dijadualkan pergi ke Pulau Pinang tengahari sempat meluangkan masa untuk menziarahi jenazah di surau berkenaan. Abang Hakim yang di rawat 20 hari di hospital termasuk 16 hari dalam ICU, juga hadir. Alhamdullilah walaupun sudah pulih tapi jalannya masih perlahanan. Badannya juga sudah susut 10 kilogram.

Selepas solat jenazah, saya sempat mencuri masa menziarahi emak di hospital. Nanang sunyi, mereka yang menziarahi emak dan Nanang sudah berkurangan. Bapak minta balik kampung beberapa hari sebelum Ramadan walaupun tempuh rawatannya di hospital masih ada.